お客様の声

NPSスコア　７　営業（更新）　3/20　度会郡　Ｍ様

お客様評価

NPS（推奨度）

推奨度（代理店）
　7
推奨度（会社）
　7
推奨度の理由（会社・選択肢）

  1. 補償内容の充実度
  2. 契約内容の分かりやすさ
  3. 契約時の対応
  4. 手続きのしやすさ・スムーズさ（契約・変更）
  5. 企業の信頼性・知名度

担当者　吉岡　太司

状況を踏まえた提案（顧客理解）

  1. どちらとも言えない

ご要望に寄り添った提案（意思尊重）

  1. ややそう思う

幅広い提案（トータル提案）

  1. そう思う

連絡の取りやすさ（最適なコンタクト）

  1. ややそう思う

手続き満足度

  1. 満足

希望に沿った手続き方法

  1. そう思う

継続意向

　8

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